هوش تجاری (Business Intelligence - BI) مجموعه‌ای از فرآیندها، ابزارها و فناوری‌هاست که با جمع‌آوری، تحلیل، یکپارچه‌سازی و ارائه داده‌های کسب‌وکار، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با اتکا بر اطلاعات دقیق و کاربردی، تصمیمات استراتژیک و عملیاتی آگاهانه‌تری اتخاذ نمایند. کاربرد اصلی هوش تجاری در شناسایی روندها، پیش‌بینی رفتار بازار، ارزیابی عملکرد و کشف فرصت‌ها و چالش‌های پنهان است که در نهایت منجر به بهبود کارایی عملیاتی، کاهش هزینه‌ها، افزایش سودآوری و تقویت موقعیت رقابتی سازمان در محیط پویای کسب‌وکار می‌شود.

🔗 برای مطالعه اصل مقاله اینجا کلیک کنید.